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服務項目

石林云城7月月報丨抗疫防臺,奮勇前行,構筑平安社區防護網!

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2021年7月,新冠疫情和臺風“煙花”的雙重突襲,撼動每個人的心,也牽動了石林物業人的每一根弦。疫情是命令,必須堅持抗爭,防汛是責任,必須堅持奮戰。石林物業奮勇前行,持續為小區風險隱患排查而努力奮斗。責任到人、落實到位,為美好家園保駕護航!


防臺防汛,我們在行動

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抗擊疫情,守護家園

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防疫工作,人人有責

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o  日常早送晚迎,保障業主溫馨出行歸家;

o   接報修182(轉地產房屋維修25起,已完成157起);

o   裝修報備27

o   各類溫馨提示發布20余次

o   園區、裝修現場及公共區域巡查420

o   房屋維修協調,跟進解決問題160余起

o   業主走回訪調查83余戶

o   防疫保障:為業主將快遞、外賣上門配送服務300余件。

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o   防疫保障:外來人員登記300余人,外來車輛90余輛;疫情防控查到黃碼20人,居家隔離15人,社區無異常解除隔離5人;

o  裝修巡查240余次,制止噪音30余起;

o   電動車規范擺放150余輛

o   清理不文明業主亂扔垃圾60余次

o   園區安全巡邏372次;防汛防臺應急處理三起;

o   體能訓練:3000m長跑4次,俯臥撐、單雙杠訓練各1

o   及時處理業主家中火災隱患,保障了業主財產安全。

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火災隱患應急處理

 

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o   本月完成公共接報修157

o   每日對設備房例行巡檢,保養,確保設備運行正常;

o   清理屋面垃圾31

o   雨季檢查地庫污水泵19

o   月度電梯維保,監控設備維保,協助質檢部門對園區46部電梯年檢,全部合格;

o   部門培訓防汛應急處理演練、電梯困人應急處理演練、信息部現場培訓掃碼巡檢設備,保障運轉安全。

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o   清理園區通風口,攔板5

o   園區整體消殺蚊蠅4

o   各樓棟單元門頭井清理垃圾4

o   清理景觀池水垢5次,沷撒硫酸銅3

o   沖洗非機動車入口處3

o   防疫保障:保潔園區所有公共設施8次;

o   清理環保屋包裝垃圾180余次。

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[一]自養區域

o   完成灌木,草坪修剪2

o   病蟲害防治3,馬蜂窩專清2

o   售樓處綠植維保4,樣板間綠植維護44棟小院草坪更換1

o   防汛保障:積極參加防臺防汛工作,加固喬木支撐11處,安排水泵設施到位,做應急之需。

【二】監管區域

o   灌木,草坪修剪2,病蟲害防治3,其中馬陸(千足蟲)專題消殺1次;

o   草坪施肥1

o   完成1000平方草坪更換;

o   扶植倒樹2株,更換早園竹30余株,并加以固定。加固樹撐15

o   補種草籽2000余平方

o   防汛保障:積極參加防臺防汛工作,抽調水泵2臺,及時排除積水。

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【一】案場秩序

o   迎接到場客戶及業主車輛,做停車指引服務;

o   為客戶及業主車輛做遮陽防曬溫馨服務;

o   為客戶及業主車輛把手做消殺處理;

o   樣板房及兒童游樂區消殺及維修等維護;

o   秩序巡查296次,夜間崗位抽查2次。

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【一】案場客服

 

防疫保障:

o   進門咨客崗測溫登記,查看蘇康碼;

o   水吧臺杯具清洗消毒以及桌面物品消毒;

o   洽談區以及兒童區清潔消毒;

o   安全檢查培訓3次,防疫工作培訓4次,進行案場各崗位員工職責考核、提升安全管理意識。

 

水吧工作培訓:

o   各崗位職責培訓;

o   咨客崗防疫培訓;

o   水吧茶水服務培訓。

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院落家庭日 業主喜聚一堂

 

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您的肯定是我們的動力


為美麗家園保駕護航,物業小伙伴們不懼困難、不遺余力。業主們為伙伴們贈送了錦旗,為防疫捐贈了物資,都是對我們的肯定和激勵,小伙伴們會繼續努力,在守護美好生活的道路上,奮勇向前。

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