2021年7月,新冠疫情和臺風“煙花”的雙重突襲,撼動每個人的心,也牽動了石林物業人的每一根弦。疫情是命令,必須堅持抗爭,防汛是責任,必須堅持奮戰。石林物業奮勇前行,持續為小區風險隱患排查而努力奮斗。責任到人、落實到位,為美好家園保駕護航!
防臺防汛,我們在行動
抗擊疫情,守護家園
防疫工作,人人有責
o 日常早送晚迎,保障業主溫馨出行歸家;
o 接報修182起(轉地產房屋維修25起,已完成157起);
o 裝修報備27戶;
o 各類溫馨提示發布20余次;
o 園區、裝修現場及公共區域巡查420次;
o 房屋維修協調,跟進解決問題160余起;
o 業主走回訪調查83余戶;
o 防疫保障:為業主將快遞、外賣上門配送服務300余件。
o 防疫保障:外來人員登記300余人,外來車輛90余輛;疫情防控查到黃碼20人,居家隔離15人,社區無異常解除隔離5人;
o 裝修巡查240余次,制止噪音30余起;
o 電動車規范擺放150余輛;
o 清理不文明業主亂扔垃圾60余次;
o 園區安全巡邏372次;防汛防臺應急處理三起;
o 體能訓練:3000m長跑4次,俯臥撐、單雙杠訓練各1次;
o 及時處理業主家中火災隱患,保障了業主財產安全。
△火災隱患應急處理
o 本月完成公共接報修157起;
o 每日對設備房例行巡檢,保養,確保設備運行正常;
o 清理屋面垃圾31處;
o 雨季檢查地庫污水泵19次;
o 月度電梯維保,監控設備維保,協助質檢部門對園區46部電梯年檢,全部合格;
o 部門培訓防汛應急處理演練、電梯困人應急處理演練、信息部現場培訓掃碼巡檢設備,保障運轉安全。
o 清理園區通風口,攔板5次;
o 園區整體消殺蚊蠅4次;
o 各樓棟單元門頭井清理垃圾4次;
o 清理景觀池水垢5次,沷撒硫酸銅3次;
o 沖洗非機動車入口處3次;
o 防疫保障:保潔園區所有公共設施8次;
o 清理環保屋包裝垃圾180余次。
[一]自養區域
o 完成灌木,草坪修剪2次;
o 病蟲害防治3次,馬蜂窩專清2次;
o 售樓處綠植維保4次,樣板間綠植維護4次,4棟小院草坪更換1次;
o 防汛保障:積極參加防臺防汛工作,加固喬木支撐11處,安排水泵設施到位,做應急之需。
【二】監管區域
o 灌木,草坪修剪2次,病蟲害防治3次,其中馬陸(千足蟲)專題消殺1次;
o 草坪施肥1次;
o 完成1000平方草坪更換;
o 扶植倒樹2株,更換早園竹30余株,并加以固定。加固樹撐15處;
o 補種草籽2000余平方;
o 防汛保障:積極參加防臺防汛工作,抽調水泵2臺,及時排除積水。
【一】案場秩序
o 迎接到場客戶及業主車輛,做停車指引服務;
o 為客戶及業主車輛做遮陽防曬溫馨服務;
o 為客戶及業主車輛把手做消殺處理;
o 樣板房及兒童游樂區消殺及維修等維護;
o 秩序巡查296次,夜間崗位抽查2次。
【一】案場客服
①防疫保障:
o 進門咨客崗測溫登記,查看蘇康碼;
o 水吧臺杯具清洗消毒以及桌面物品消毒;
o 洽談區以及兒童區清潔消毒;
o 安全檢查培訓3次,防疫工作培訓4次,進行案場各崗位員工職責考核、提升安全管理意識。
②水吧工作培訓:
o 各崗位職責培訓;
o 咨客崗防疫培訓;
o 水吧茶水服務培訓。
院落家庭日 業主喜聚一堂
您的肯定是我們的動力
為美麗家園保駕護航,物業小伙伴們不懼困難、不遺余力。業主們為伙伴們贈送了錦旗,為防疫捐贈了物資,都是對我們的肯定和激勵,小伙伴們會繼續努力,在守護美好生活的道路上,奮勇向前。